Сертификация работ и услуг

Сертификация работ и услуг – это процедура подтверждения соответствия результата деятельности компании (работы, услуги) нормативным требованиям. Результатом сертификации является документальное удостоверение третьей стороной (сертификационным органом) факта соответствия данной работы (услуги) установленным стандартам. В условиях рынка сертификат соответствия – это общепринятый способ гарантировать соответствие работы или услуги требованиям нормативной документации.

В соответствии с требованиями «Закона о защите прав потребителя», для различных видов работ и услуг существует подразделение видов сертификации на добровольную и обязательную. В отличие от обязательной сертификации, добровольная сертификация допускает реализацию услуг (работ) без сертификата соответствия и сертификата качества, однако их наличие значительно повышает конкурентоспособность данной услуги.

Сертификация работ (услуг) подтверждает соответствие выполняемых работ (оказываемых работ) требованиям, предъявляемым к данным работам (услугам) нормативно-техническими документами.

Для прохождения сертификации работы или услуги требуется наличие следующих документов:

• свидетельство о регистрации фирмы (копия);
• лицензия на сертифицируемый вид деятельности (если данная деятельность лицензируется);
• сертификаты качества, сертификаты соответствия, гигиенические сертификаты, сертификаты пожарной безопасности и другие сертификаты на материалы, конструкции, изделия, используемые при выполнении работы или оказании услуги;
• документы, подтверждающие выполнение требований к качеству и безопасности сертифицируемой услуги или работы;
• сведения об основных заказчиках – потребителях услуги или работы (в виде перечня);
• сведения о претензиях к качеству выполняемой услуги или работы (если таковые претензии имеются);
• сведения о средствах, необходимых для выполнения работы или оказания услуги: машины, механизмы, инструменты, приспособления (в виде перечня);
• документы, подтверждающие наличие соответствующего кадрового состава рабочих и специалистов, выполняющих данную работу (оказывающих услугу);
• нормативно-техническая документация, относящаяся к используемой при выполнении услуги (работы) и имеющаяся в наличии (в виде перечня);
• документ о состоянии организации системы контроля за выполнением услуги (работы);
• перечень средств измерений и оборудования, используемого для контроля качества выполнения услуги (работы).

Во время сертификационного аудита проводится экспертная оценка состояния производства, проверяются результаты работ и услуг на соответствие установленным требованиям действующей нормативной документации; проводится контроль состояния производства. В случае, когда сертифицируемые работы или услуги удовлетворяют предъявляемым к ним требованиям, сертифицирующий орган выдает сертификат со сроком действия 3 года. До истечения срока действия выданного сертификата сертифицирующий орган проводит плановые ежегодные инспекционные проверки сертифицированных работ (услуг) с целью подтверждения стабильности их качества.

Орган по сертификации "ЕвроСтандарт-сертифика" работает на базе действующего законодательства о сертификации и активно сотрудничает с аккредитованными лабораториями, Научно-исследовательскими институтами (такими как ВНИИС и ВНИИНМАШ), другими органами по сертификации, имеет аккредитацию в ведущих российских и зарубежных системах сертификации.